日前，第六届ADMIC汽车数字化&营销创新峰会已在上海衡山路十二号华邑酒店完美落幕，本届峰会共聚集了来自主流车企、造车新势力、未来出行公司、汽车经销商、汽车电商平台、数字营销、媒体和广告等领域的汽车行业优秀代表约300位。同期进行的ADMIC金璨奖，也在众多国内外顶尖行业代表的见证下，为经历数月评审、突破重围的获奖企业、平台以及优秀个人颁发了奖杯。凭借由黄金惠牵头推进的车企客户之声VOC的成功落地经验，富通东方一举摘得“年度数字化用户体验供应商”与“年度汽车数字化软件服务商”两项大奖。成为全场的焦点之一。公司副总裁黄金惠作为该客户之声VOC负责人来到典礼现场领奖。
富通东方副总裁黄金惠(右二)现场领奖
ADMIC金璨奖由iDigital China与行业协会、汽车及营销数字化专业媒体与权威代表共同发起，每年与ADMIC汽车数字化&营销创新峰会同期进行。今年的ADMIC金璨奖根据当下主流的数字化创新技术类目和数字化营销细分领域，共设置案例奖、公司/平台奖、人物奖三大类别，组委会从实践力、产品力、品牌力、创新力、前瞻性、专业度、行业贡献及年度增长等多维度，全方位地对申报案例进行了筛选和评审。
其中，ADMIC金璨奖的企业/平台类奖项在产品力、行业认可度、创新力和行业贡献方面均有着高标准。具体来说，申请该奖项的产品、服务或商业模式需同时满足：已落地且拥有一定的市场占有率或用户规模，或已实现一定程度的业务赋能，促进了业务上的转化;具有一定创新性、先进性及颠覆性，在未来有较大成长空间，具有可持续性;拥有较高的客户满意度及优秀案例/项目反馈;对推动行业发展具有一定的贡献，且从多方数据上能反映出产品、服务或业务有一定的增长。因此，此次获奖肯定了富通东方在汽车数字化解决方案领域取得的瞩目成绩，已成为业内绝对龙头。
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在当前的商业环境中，无论是生产和销售，还是营销和运营，都向着数字化转型的大方向迈进。汽车作为一种高价值、重体验和服务型的消费品，其业务重点是以用户为中心，注重用户体验和用户运营。因此，如何利用数据和数字化技术来促进业务的增长，是汽车行业所面临的重要问题。对此，富通东方副总裁黄金惠带领团队多年来深耕汽车行业洞察、产品模型搭建以及应用场景开发等，打造了行业领先的垂直于车企的客户声音洞察数字化管理平台——客户之声VOC。黄金惠介绍称，富通东方的客户之声VOC为车企量身打造，符合车企数据、技术、安全架构规范。拥有汽车领域最全的标签体系(码框)、汽车垂直领域的NLP分析模型与专业汽车词库，可自定义业务场景分析，并且可快速实现产品私有化部署及定制化开发落地。目前，基于数据全渠道、场景多元化以及分析结果直观可视等诸多特点，富通智数客户之声VOC已经在国内多家头部传统车企及新势力车企实现成功落地应用，获得了汽车行业用户的广泛好评。
数字经济时代，车企数字化转型、挖掘新的业绩增长点、未来出行前景、汽车智能化的运营服务升级和营销变革等热点不断。富通东方副总裁黄金惠表示，未来，富通东方将带着新认可，继续发挥自身独特的竞争优势，依托先进的技术能力和最懂车企的落地实践经验，实现AI技术与车企全域场景的融合创新，不断完善全渠道数字化解决方案，见证数字化重构的汽车行业新格局。(娄淑琪)
