近日,双鸭山市四方台区税务局办税服务厅主任宋雨婷收到一份哈尔滨寄来的快递资料,打开一看是一份补交的银行开户许可证的复印件。宋雨婷愣了一下,随即露出了欣慰的笑容。
黑龙江省顺通建设工程有限公司是一家在四方台区办理报验登记的哈尔滨建筑企业,预缴税款时由于计税依据申报错误,多缴纳了税款,2023年12月1日来到四方台区税务局申请退税。窗口人员在对其提供的资料审核过程中发现,缺少一份银行开户许可证的复印件。正在办税人员焦急地联系公司其他人员查找所需资料时,宋雨婷走了过来,认真仔细地又一次从头到尾审核了一遍资料说:“别急,你的主要材料齐全且符合法定形式,这种情况符合我们的容缺受理业务范围。”她让工作人员再一次核对了容缺办理涉税费事项及容缺资料清单,告知企业可以享受容缺办理服务。企业办税人员在她的指导下,填写了《容缺办理承诺书》,承诺在规定期限内补齐所需资料,办税服务厅同时出具了告知书,一次性告知需要补正的资料及补正形式、补正时限和未履行承诺的法律责任,最终顺利地为企业办理完退税业务,实现了一次性办结,赢得了企业高度好评。
年初以来,双鸭山市四方台区税务局在税务总局相关制度框架内,不断推出和实施新的便民服务措施,努力降低纳税人办税成本,优化区域营商环境,强化企业诚信建设,在相关法规和制度允许的情况下,大力倡导“我容缺、你守信”的办税氛围,让税惠政策快速直达市场主体,促进了征纳关系的和谐,得到了纳税人的认可。(李田恬)
