作为中国农业银行控股子公司，依托农行强大的品牌优势与卓越的社会信誉，自2013年挂牌成立以来，农银人寿始终坚定保险保障初心，大力推进转型升级，构建起了覆盖养老保险、少儿保险、财富传承类保险、意外险、健康险、医疗险六位一体的产品体系，满足广大客户的保障需求；加快保险科技运用，不断提升服务品质，打造“四享”服务体系，让客户真正享受到“智慧、温暖、便捷”的保险服务。截至目前，已为超过1400万客户提供了保险保障服务。
客户的信赖是对农银人寿品牌最大的认可，也是企业发展的重要软实力。近年来，农银人寿建立起与农业银行一脉相承的品牌形象体系，并积极打造具有公司特色的企业品牌，立足银行系优秀寿险公司代表，确立“农银人寿，守护美好生活”的品牌理念及“一生相守 岁月无忧”的广告语，通过企业宣传片等形式输出企业品牌，加大宣传力度，积累品牌口碑，积极打造行业优秀品牌形象。
农银人寿始终牢记作为国有控股险企的责任与使命，主动担当作为，积极支持国家重大战略和实体经济发展。公司将助力乡村振兴作为重点工作持续推进，面向“三农”客户开发专属产品，借助集团“惠农通”平台延伸农银人寿整体服务网络，不断深化保险服务乡村振兴的创新与实践。充分发挥险资灵活投资优势，以参与股权、债权及相关金融产品投资的方式，支持国家重点工程和民生工程建设，助力区域经济发展，10年来累计投资600多亿元。挂牌十年来，农银人寿已累计为社会提供了106万亿元风险保障，共计完成50多亿元保险理赔，疫情捐赠保险支付近3000万元，捐资50余万元，在革命老区江西兴国连续多年开展助学支教，获中国红十字会人道主义服务奖章。
为积极回馈客户，农银人寿已连续10年举办客户服务金穗节，不断创造高品质服务体验，为客户美好生活添彩。此外，公司扎实开展“3・15消费者权益保险宣传教育”“7・8全国保险公众宣传日活动”“金融知识普及月”等活动，向社会公众普及金融保险知识，组织开展“防非、反诈、反洗钱”等多项主题宣传活动，促进消费者权益的保护，增强公众金融风险防范意识。
据悉，2023年度全球保险品牌大会是由金融界、天津港(600717)保税区联合发起主办，燕梳研究院、中国人民大学金融学院、中央财经大学金融品牌研究所、南开大学经济学院、复旦大学经济管理学院提供学术支持，并根据专业、权威的评价体系，通过数据筛选、量化评审、网络票选、专家评审等环节，历时三个月评选得出各奖项品牌。
未来，农银人寿将继续坚守保险为民初心，坚定“以人民为中心”的发展思想，在更高水平上推进幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养，以不断提升客户服务体验，让人民成为保险保障真正“受益人”，以客户为基、以队伍为本、以机构为重、以科技为要，全面强化基础管理工作，推进公司高质量发展，勇担社会责任，提升品牌影响力号召力，
在保险服务中国式现代化伟大进程中贡献力量。
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