【12315投诉公示】红蜻蜓新增2件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者孙**（手机尾号 5855，用户ID ****8037）反映其于2024年03月10日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：徐州市云龙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月20日，消费者白**（手机尾号 1001，用户ID ****0036）反映其于2024年01月20日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年03月11日，未达成调解协议
• 处理部门：温州市永嘉县市场监督管理局

近一个月内红蜻蜓新增投诉公示3件，较上月环比增0.0%。近一个月公示调解成功率为33.33%，较上月减50.01%。

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