绥化经济技术开发区税务局以实现“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为目标,深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,深化拓展新时代“枫桥经验”在税务机关的实践应用,精心打造为纳税人缴费人办实事的税费争议调解室,实现税费风险精准研判、税费诉求精准回应、税费争议精准调解。
坚持政治引领,坚持把党的领导贯穿到税费争议防范和化解的全过程。充分发挥党员干部的先锋模范作用,设置党员先锋岗,并向社会吸纳3名税费服务志愿者,组建税费矛盾争议调解专家服务团队,用内外协同的方式实现纠纷共治、效果共赢,实现党政推动与发动群众相统一,全心全意为群众办实事、解难题。
强化法治保障,将“枫桥经验”的法治要求贯彻落实到税务执法规范化实践当中。树立法治理念,坚持运用法治思维和法治方式解决涉税争议,积极推进法治宣传,多措并举为企业财务人员展开多角度、深层次的税法讲解,以案为鉴、以案释法,教育引导纳税人缴费人主动学习税收法律法规,主动尊法、守法、用法,不断增强诚信纳税意识。
夯实征管基础,以税费争议调解室为依托,建立争议调解新天地。周密制定《税费争议调解工作制度》与工作程序,快速响应纳税人缴费人急难愁盼问题,针对性实地核查进而有效排除涉税风险,分类分级化解涉税争议矛盾,实现了“小事不出所、大事不出区局、矛盾就地化解”。
冯钰迎
