尚怡达人
2023-04-05
12月20日，头部直播电商企业辛选集团发布《2022辛选集团消费者服务升级年度报告》，深度挖掘了辛选集团近年来以消费者体验为中心，持续优化选品、品控、核价、仓储物流、售后服务、教育培训等各个环节所作的努力，也为直播电商企业进行消费者体验升级提供了重要借鉴。 作为数字新零售龙头企业，辛选集团坚持消费者导向，希望通过提供更深层次的增值服务，...
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2023-03-25
撰文|肖 岳 编辑|李可馨 对于消费者来说，今年的双12是存在感最弱的一届了。 除因疫情防控政策放开，将用户网购的注意力转移到采买抗原和药品上外，也与传统电商平台在双12造势上的克制有关，这一点与双11形成了鲜明对比。 不仅如此，即便是李佳琦也直到12月8日才通过微博与粉丝互动，并邀...
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2023-03-13
来源：人人都是产品经理 为了提升用户与品牌之间的联系，不少品牌都开始注重“用户运营”，洗涤行业的蓝月亮也布局了私域，蓝月亮是如何布局私域的呢，作者在本文中进行了讲解，让我们一起来看看吧。 清洁洗护类产品是典型的快消品，属于高频、低客单价产品。消费者对于此类产品，往往忠诚度不高，下单决策非常容易受到优惠促销的影...
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2023-03-10
接近年关，快递业正在遭受着前所未有的挑战。 “做了五年快递，这种情况第一次见，整个网点完全瘫痪，仓库哪哪都是快递，比双十一堆得还多，根本没有人手。”安徽某通达系网点加盟商杨厉感叹道。 杨厉称，网点的仓库分拣员、快递小哥近期都陆续感染了新冠。此前因受疫情管控，杨厉所在城市的快递在双十一期间一度停运；如今各地解除封控，但积压的快递还没完全分派出去...
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2023-02-18
近日，《福布斯》的最新数据显示，路易・威登母公司LVMH董事长兼CEO伯纳德・阿尔诺的个人财富为约1862亿美元，已超越特斯拉CEO埃隆・马斯克（净资产为1813亿美元），成为世界首富。根据美国证券交易委员会（SEC）的文件，阿尔诺通过控股公司和家族信托持有LVMH超过60%的投票权。 从LVMH集团2022财年截至9月30日的数据不难发现，中国...
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2023-02-17
近年来，手机市场竞争不断加剧的同时，消费者在选购新机时也愈发理性，除了追求最新的产品硬件配置和功能体验，更希望买到省心、省钱的服务体验，尤其是90后、00后这样的年轻消费群体，对个性化、多元化的手机消费体验提出更高要求，他们也更愿意为好服务买单。 为更好满足年轻群体的需求，近日，京东携手vivo针对新机vivoX90系列推出限量超值服务...
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2023-02-03
随着互联网经济的发展，网约车运营模式也在发生变化。2017年，高德地图率先推出网约车聚合模式，随后百度地图、美团等也陆续上线了网约车聚合服务，今年，华为、腾讯也先后入局。聚合平台被称为“平台的平台”，为其他网约车平台企业提供流量，推动了网约车平台的多元、快速发展。 近日，中国城市公共交通协会网约车分会组织召开了主题为“后疫情时代聚合出行...
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2023-01-29
中新社北京12月6日电 (记者 闫晓虹)中国商业联合会6日发布的12月中国零售业景气指数(CRPI)显示，12月中国零售业景气指数为48.7%，较上月小幅下降1.1个百分点。 中国商业联合会分析认为，11月，受国内疫情深度影响，中国多地出现较大面积的零售业闭店歇业，CRPI受挫。业界普遍关注到官方出台了20条新的疫情防控政策，各地也有了相应的疫情防...
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2023-01-28
中新网12月6日电 题：私域和混合消费崛起 零售企业如何拥抱“无边界零售”？ 中新财经记者 庞无忌 多项研究发现，疫情在很大程度上改变了全球消费者的消费方式。上月，IBM与腾讯云、腾讯智慧零售合作发布的《无边界零售》白皮书显示，“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式。同时，越来越多零售企业开始拥抱“无边界零售”的概念。 IBM咨询大中...
