转型概况 目前消金公司在贷后催收等环节，采用催收评分卡、智能外呼、机器人催收等手段，逐步由过去的被动响应转变为主动服务。 ◎ 智能催收占八成甚至九成以上 统计结果显示，超半数机构提出智能催收在整个催收周期已占主导位置，尤其是AI智能机器人已经能够独立完成成千上万个催收电话。 ◎ 智能催收手段逐渐多样化 在具体的智能化催收手段上，催收评分卡、智能外...
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尚怡达人
2023-03-12
