淘宝、京东近日相继宣布支持“不退货仅退款”服务,鉴于二者在国内电商市场的巨大份额,此举引发了不少消费者关注。 “不退货仅退款”指的是订单发生售后问题,消费者可以发起仅退款,省去等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品无误并退款等环节。此举凸显了消费者优先理念,虽引发过商家争议,却是部分电商平台突出重围、赢得消费者的“独门利器”。 截至...
中国经济网北京12月21日讯 记者从商务部获悉,1-11月,全国网上零售额14万亿元,同比增长11%,实物网零对社零增长贡献率达31.4%,占社零比重达27.5%,创历史新高。 商务部电子商务司负责人介绍,2023年以来,我国电子商务保持较好发展势头,创新融合不断深化,在扩内需、稳外贸、促开放方面发挥积极作用,呈现以下特点: ...